開(kāi)欄的話
城市管理要像繡花一樣精細(xì)。越是超大城市，管理越要精細(xì)化管理，需要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在基層一線解決問(wèn)題，用群眾滿意度來(lái)衡量。“街鄉(xiāng)吹哨 部門報(bào)到”是北京城市基層治理的探索創(chuàng)新，立足構(gòu)建簡(jiǎn)約高效的基層管理體制，推動(dòng)治理重心下移，打破舊有的“條塊分割”，條與塊形成合力，各負(fù)其責(zé)、權(quán)責(zé)一致，破解難題推動(dòng)工作。即日起，本報(bào)開(kāi)設(shè)“街鄉(xiāng)吹哨 部門報(bào)到”欄目，深入挖掘這方面的典型經(jīng)驗(yàn)。
街鄉(xiāng)吹哨 部門報(bào)到
44歲的王斌斌是東城區(qū)龍?zhí)督值老φ账轮薪謻|段的小巷管家，這段路上有個(gè)垃圾樓，靠著垃圾樓，一個(gè)游商在那兒收起了廢品，積攢的大件廢棄物經(jīng)常把人行道都占上了，一占就是七八年。“附近居民沒(méi)少投訴，可他是個(gè)游商，城管隊(duì)員接到投訴趕過(guò)來(lái)，經(jīng)常碰不著他，有時(shí)候他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)了就提前跑了，找也找不著。”王斌斌的公司就在這條街上，他上任“小巷管家”后，想著一定要把這個(gè)頑疾解決了。可去跟收廢品的人談，人家根本不往心里去。
怎么辦？找巷長(zhǎng)“吹哨”！
去年底，全市落實(shí)“街鄉(xiāng)吹哨 部門報(bào)到”工作機(jī)制，龍?zhí)督值劳晟平窒镩L(zhǎng)制，在每個(gè)社區(qū)成立“社區(qū)共治委”，每個(gè)街巷成立“街巷共治小組”，由社區(qū)黨委牽頭，把轄區(qū)的各單位、尤其是執(zhí)法力量整合到共治平臺(tái)上來(lái)，實(shí)現(xiàn)“街巷長(zhǎng)吹哨，部門報(bào)到”。社區(qū)共治委每個(gè)月開(kāi)一次例會(huì)，研判地區(qū)社會(huì)治理和環(huán)境建設(shè)方面的共性問(wèn)題，制定解決方案；而街巷共治小組隨時(shí)隨地研判小巷管家上報(bào)來(lái)的問(wèn)題，隨時(shí)隨地解決?！肮仓纹脚_(tái)由四部分力量組成?！饼?zhí)督值拦のM織人事部部長(zhǎng)王慧介紹，以街巷共治小組為例，小組成員包括街巷長(zhǎng)、副街巷長(zhǎng)、執(zhí)法員和小巷管家，分別由機(jī)關(guān)工作人員、執(zhí)法人員、社區(qū)工作者和社區(qū)志愿者擔(dān)任。其中，由派出所、城管執(zhí)法隊(duì)、食藥所、工商所按照職責(zé)分工選派執(zhí)法人員下沉到街、巷?！耙郧吧鐓^(qū)居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，先報(bào)給社區(qū)，社區(qū)再報(bào)給街道，街道通知執(zhí)法部門進(jìn)行處理，即使像店外經(jīng)營(yíng)、倚門售貨這樣的事情，處理起來(lái)也需要一兩天甚至更長(zhǎng)時(shí)間。而且各部門分頭執(zhí)法，力量不集中，執(zhí)法成果有時(shí)難以鞏固。”王慧表示。有了共治平臺(tái)，小巷管家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，共治小組第一時(shí)間就能處理，像店外經(jīng)營(yíng)快到可以“秒殺”。
王斌斌把收廢品游商占道經(jīng)營(yíng)的事兒上報(bào)給街巷共治小組。巷長(zhǎng)向玨第一時(shí)間吹哨，召集城管、公安、工商等執(zhí)法力量進(jìn)行研判。公安部門從流動(dòng)人口管理的角度去掌握游商的具體情況，城管部門從占道經(jīng)營(yíng)的角度對(duì)其進(jìn)行執(zhí)法，工商部門作為綜合執(zhí)法力量的一部分共同參與，社區(qū)發(fā)動(dòng)居民和志愿者對(duì)游商進(jìn)行盯守。根據(jù)居民提供的信息，各部門集中力量，一周時(shí)間取締了這個(gè)存在了七八年的廢品收購(gòu)點(diǎn)。吹哨成功！“有了‘吹哨機(jī)制’，處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的精準(zhǔn)度、時(shí)效性大幅提高，尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力增強(qiáng)了?！蓖趸郾硎?，下一步，龍?zhí)督值缹⒗^續(xù)發(fā)揮“小巷管家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、共治平臺(tái)解決問(wèn)題”機(jī)制的作用，做好地區(qū)社會(huì)治理，提高環(huán)境建設(shè)水平，從根本上提高群眾滿意度
武漢收廢品男子拾到名牌手機(jī)常州54歲收廢品老漢欲捐腎救子?？冢簭U品回收業(yè)或迎來(lái)春天第四季度造紙行業(yè)運(yùn)行趨勢(shì)展望南充儀隴縣年回收利用垃圾8萬(wàn)余噸 城鄉(xiāng)垃圾變“富礦”英國(guó)廢品場(chǎng)搭建“火車金字塔”蘭州:撿來(lái)廢品堆門口小區(qū) 居民很不滿合肥十里店路附近廢品站夜晚偷燒垃圾
